CONDICIONES DE VENTA-

Atelier d’Art GALA ,11, rue PRIGONDE 11170 ALZONNE, FRANCE

N°SIRET 316.080.902.00067

Propone venta de productos y artículos desde un catálogo accesible en la web

PEDIDOS :

Solo tiene que hacer clic para seleccionar los artículos y especificar la cantidad requerida.

El precio de venta es fijo actualizado al día del pedido, el precio del envío por tarifa gratis según la cuantidad del pedido

Plazo de entrega :

 La entrega del pedido disponible para ESPANA, se hará por transportista o correo en un plazo de tiempo aproximadamente  de 5 dias después de recibir el pedido y el pago

Los plazos de entrega son sólo indicativos.

Los posibles retrasos por causas de fuerza mayor, no podrá dar lugar a la obligación de compensación o para justificar la denegación de la entrega.

Los productos y precios mostrados en la página web del taller de arte “ GALA” son válidas  sólo mientras duren las existencias y no da lugar a ningún tipo de compensación en caso de fracaso o anulación

 El taller de Arte GALA se reserva el derecho de suspender cualquier pedido y la entrega en caso de falta de pago quitando las autorizaciones por medio de la tarjeta de crédito u otra forma de pago certificado o en caso de falta de pago normal y corriente, la dicha casa se reserva el derecho de enjuiciar al autor o autores de este último.

 El expedidor se reserva el derecho a utilizar cualquier medio de entrega en tiempo y gastos previsto. El cliente es el pedidor de la expedición, la mercancía solicitada por nuestros clientes viajan a su cuenta y riesgo, aunque el envío se haga en las mejores seguridades del transporte.

Se considerará que la entrega de las mercancías está cumplida  siempre y cuando la primera presentación a la dirección de entrega indicada por el cliente en el pedido, y la fecha .se cumple El cliente está obligado a comprobar la conformidad de la mercancía entregada al momento de entrega, antes de firmar el albarán de entrega.

Cualquier anomalía relativa a la entrega (daños, falta de producto en comparación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos.) se debe indicar en el formulario de entrega correspondiente al dicho caso con la firma del cliente.

 El cliente debe confirmar este problema mediante el envío de la compañía un plazo de dos días hábiles siguientes a la fecha de entrega con acuse de recibo indicando electrónico reclamaciones.

 Quejas :

 Cualquiera queja se puede aceptar en un plazo máximo de ocho días después de recibir las mercancías. No podemos ser responsables por los daños y perjuicios causados a nuestros productos, incluso los defectos derivados de su uso.

 No se aceptarán reclamaciones  de los productos transformados. No hay retorno de la mercancía sin nuestro consentimiento previo por escrito, que el consentimiento que no implica ningún reconocimiento. Las devoluciones deben ser hechas con envió franco sin impuestos y envuelto

Las mercancías sujetas a una orden especial (cortes de tejido) no pueden ser devueltas o intercambiadas.

Si falla la entrega, nuestra responsabilidad se limita a la sustitución de los bienes vendidos, con exclusión de todos daños.

Dudas :

 En caso de oposición, el Tribunal de Comercio de Carcassonne es  el único competente para tratar el dicho caso y en las condiciones generales de compras del comprador. Estamos dispuestos a no cambiar nuestra actitud al reglamento de los pagos aceptados pese a esta cláusula de jurisdicción

Derecho de desistimiento:

 El desistimiento es legal hasta 14 días después de encargar el pedido

Todos los pedidos y artículos detallados y cortados al gusto no están sujetos a un derecho de desistimiento

Todas las devoluciones de productos (embalaje original intacto) serán por cuenta del cliente.